卡被吞了必须要本人持身份证去吗

卡被吞通常需本人持身份证领取，但具体视银行规定。分析：从法律角度看，银行卡作为个人财产的重要凭证，其领取和赎回通常需要遵循严格的身份验证程序。银行要求持卡人本人持有效身份证件前往领取，是为了确保交易安全，防止冒领或盗用。这一做法符合《中华人民共和国商业银行法》中关于保障客户资金安全的规定。提醒：若长时间无法取回被吞卡，或银行要求不合理，可能表明问题较为严重，应及时咨询律师或相关监管机构。
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具体操作：1. **本人持身份证领取**：携带有效身份证件（如身份证、护照等），前往吞卡发生地的银行网点或银行指定的其他网点，按照银行流程进行身份验证和卡片领取。2. **远程服务申请**：通过银行官方网站、手机银行APP或拨打银行客服电话，了解是否支持远程解锁被吞卡或申请寄送新卡服务。如需提交材料，按照银行要求准备并上传。3. **投诉与法律途径**：若银行处理不当或拒绝服务，首先通过银行内部投诉渠道反映问题；若无改善，可向当地银保监会提交投诉；必要时，可咨询律师，准备相关证据材料，考虑通过法律途径维护自身权益。在此过程中，保持沟通记录，以便后续维权使用。
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处理方式：从法律角度，卡被吞的常见处理方式包括：1. 按照银行规定，本人持有效身份证件前往指定网点领取。2. 若本人无法前往，可尝试通过银行客服或网上银行申请远程解锁或寄送新卡（部分银行支持）。3. 若银行处理不当或拒绝服务，可向当地银保监会投诉，或寻求法律途径解决。选择建议：- 若情况紧急且条件允许，首选本人持身份证前往银行领取。- 若不便亲自前往，可先咨询银行是否支持远程服务。- 若遇银行服务问题，及时投诉并考虑法律途径。