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快递寄错商品需要负责任吗

吴亮律师2025-09-15永康交通事故律师

快递寄错商品需负责。依据《合同法》,快递公司有义务准确完好投递,否则需承担违约责任。若不及时处理,可能导致消费者损失扩大,影响信誉。
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快递寄错需负责。处理操作:1. 立即联系快递公司,说明情况并要求更正;2. 若已签收,与快递公司协商退货或赔偿;3. 协商无果,保存证据,向消费者协会投诉或提起诉讼;4. 涉及贵重物品,建议直接寻求法律援助。
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快递寄错常见处理为协商赔偿或诉讼。若错误轻微且双方愿意,可协商赔偿;若协商不成或损失较大,可通过法律途径诉讼解决。

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