网上购买的电动车上不了路,卖家拒绝退款怎么

电动车无法上路且卖家拒退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,卖家需履行退换货义务,否则将承担法律责任。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响权益保护。
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电动车问题卖家拒退,这样处理:1.立即与卖家沟通,明确表达退款意愿并说明理由,保留好沟通记录。2.若卖家不理,向购物平台提交退款申请及证据,请求平台介入调解。3.平台无法解决问题时,拨打12315向消费者协会投诉,提供完整证据链。
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处理此类问题,常见方式有与商家协商、平台介入、投诉消协。建议先与商家沟通,无果后向购物平台投诉,仍无法解决则向12315求助。

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